EN
Yasal Metinler

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme:  15 Ağustos 2026

Sürüm: 1.0 · 15 Ağustos 2026

Durum: Taslak — hukuki inceleme bekliyor. Bu metin DadaGourmet tarafından taslak olarak hazırlanmıştır. Hukuki incelemesi sürmektedir; nihai hâlini almadan önce değişebilir ve bu hâliyle hukuki görüş niteliği taşımaz.

Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: 15 Ağustos 2026 · Son güncelleme: 15 Ağustos 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, DadaGourmet platformunu işleten veri sorumlusu tarafından hazırlanmıştır.

  • Unvan: [unvan]
  • Adres: [adres]
  • MERSİS no: [MERSİS no]
  • Vergi dairesi / vergi no: [vergi dairesi / vergi no]
  • KEP adresi: [KEP adresi]
  • E-posta: [e-posta]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik verisi — ad, soyad, kullanıcı adı.
  • İletişim verisi — e-posta adresi ve varsa telefon numarası.
  • Müşteri işlem verisi — ücretli hizmet alındığında abonelik, sipariş ve fatura kayıtları.
  • İşlem güvenliği verisi — IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi.
  • Konum verisi — açık rıza hâlinde konum bilgisi ve rota kayıtları.
  • Görsel veri — profil fotoğrafı ve yüklenen mekân fotoğrafları.
  • Kullanıcı içeriği — değerlendirme metinleri, puanlar, listeler, mekân önerileri.
  • Pazarlama verisi — açık rıza hâlinde iletişim tercihleri ve etkileşim kayıtları.

3. İşleme Amaçları

  • Üyelik kaydının oluşturulması, hesabın yönetimi ve kimlik doğrulama
  • Değerlendirme, fotoğraf ve önerilerin yayımlanması, moderasyonu ve itiraz süreçlerinin yürütülmesi
  • Yakındaki mekânların gösterilmesi, rota planlaması ve içerik kişiselleştirme
  • Sahte ve manipüle değerlendirmelerin tespiti, Platform güvenliğinin sağlanması
  • Ücretli hizmetlerin sunulması, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep, şikâyet ve veri sahibi başvurularının karşılanması
  • Pazarlama iletişiminin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların takibi

4. Hukuki Sebepler

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) — üyelik, hesap yönetimi, ücretli hizmetler.
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) — mevzuattan doğan kayıt ve saklama yükümlülükleri.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) — moderasyon, itiraz ve uyuşmazlık kayıtları.
  • Meşru menfaat (m.5/2-f) — Platform güvenliği, sahte değerlendirme tespiti, hizmetin iyileştirilmesi.
  • Açık rıza (m.5/1) — konum verisinin işlenmesi ve pazarlama iletişimi. Bu iki rıza birbirinden ve üyelik onayından ayrı alınır; her biri ayrı ayrı geri çekilebilir.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik ve giriş formları, değerlendirme ve fotoğraf yükleme ekranları, konum izni akışı, iletişim ve başvuru formları, çerezler ile mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda; yazılı başvurularda ise fiziksel ortamda toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak; hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde barındırma ve altyapı sağlayıcılarına, harita ve rota hizmeti sağlayıcısına, ödeme kuruluşuna ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım yalnızca Kanun'un öngördüğü şartların ve Kurul kararlarına uygun güvencelerin sağlanması hâlinde yapılır. Harita ve rota hizmetinin yurt dışında konumlu bir sağlayıcı üzerinden sunulması hâlinde bu durum Konum Verisi Politikası'nda ayrıca açıklanır.

7. Saklama ve İmha

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen azami süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda periyodik imha dönemlerinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kategori bazında süreler Gizlilik Politikası §6'da listelenmiştir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme
  • Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Açık rızaya dayalı işlemelerde (konum ve pazarlama) rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme, o ana kadar yapılmış işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

9. Başvuru Yolu

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

  • Yazılı olarak [adres] adresine
  • KEP adresinizden [KEP adresi] adresine
  • Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [e-posta] adresine

Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. İlgili Metinler

Önceki sürümler denetim arşivinde saklanır.
Dada Route